Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Online-Angebot. Nachfolgend informieren wir Sie über die Erhebung, die Verarbeitung und die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung von Agento (lieferagento.de). Personenbezogene Daten sind alle Daten, die sich auf Sie als Person beziehen, also z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse oder Nutzerverhalten auf einer Webseite.
Wicky Vohra
Agento – Großhandel
Grunerstraße 9
65510 Idstein
Telefon: 0152 – 3426 6479
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Wenn Sie auf unsere Webseite zugreifen oder eine Datei abrufen, werden Daten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei auf dem Server unseres Hosting-Anbieters gespeichert. Im Einzelnen können folgende Daten gespeichert werden:
Diese Logfile-Informationen werden zur Systemstabilität und aus Gründen der Sicherheit (z. B. Missbrauchs- und Betrugshandlungen) für eine begrenzte Dauer gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hiervon sind Daten ausgenommen, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken notwendig ist. Personenbezogene Nutzerprofile erstellen wir nicht.
Auf unserer Webseite werden Cookies und die lokale Speicherung Ihres Browsers (Local Storage) eingesetzt, um Ihnen die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen und den Besuch unserer Webseite so praktisch und sicher wie möglich zu gestalten.
Wir nutzen die lokale Speicherung insbesondere für folgende Funktionen:
Diese Daten verbleiben auf Ihrem Endgerät und werden nicht an Dritte übertragen. Die Nutzung dient unserem im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interesse an einer funktionsfähigen und optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wenn Sie die Nutzung von Cookies unterbinden wollen, können Sie dies durch lokale Einstellungen in Ihrem Internetbrowser tun. Gegebenenfalls sind dann jedoch einzelne Funktionen unserer Webseite (z. B. der Warenkorb) nicht mehr vollumfänglich nutzbar.
Auf diesen Internetseiten werden externe Schriften, Google Fonts, verwendet. Google Fonts ist ein Dienst der Google Inc. („Google"). Die Einbindung dieser Web Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf, in der Regel ein Server von Google in den USA. Hierdurch wird an den Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Auch wird die IP-Adresse des Browsers des Endgerätes des Besuchers dieser Internetseiten von Google gespeichert. Nähere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google:
www.google.com/policies/privacy/
Im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbringt der Drittanbieter Netlify Inc. für uns die Dienste zum Hosting und der Darstellung der Webseite. Hierbei verarbeitet unser Hosting-Anbieter alle Daten, die im Rahmen der Nutzung unserer Webseite anfallen (z. B. Zugriffsdaten, Formulareingaben). Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. Art. 28 DSGVO). Weitere Informationen: www.netlify.com/privacy
Zur Speicherung von Produktdaten und Bestellungen nutzen wir den Dienst Supabase. Die Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union (Irland) gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und effizienten Datenverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. Art. 28 DSGVO). Weitere Informationen: supabase.com/privacy
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben. Dies ist erforderlich, um Ihre Bestellung auszuführen, zu bestätigen und die Zahlung sowie eine mögliche Erstattung zu bewerten. Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten im Bestellprozess:
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Angaben, die zur Bearbeitung Ihrer Bestellung zwingend erforderlich sind, sind als Pflichtfelder gekennzeichnet. Bei entsprechenden Anfragen speichern wir zusätzlich die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt aufgrund unserer berechtigten Interessen sowie der Interessen der Nutzer am Schutz vor Missbrauch und unbefugter Verwendung. Eine Weiterleitung an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung (z. B. an Versanddienstleister) oder zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich ist oder hierzu eine gesetzliche Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO besteht.
Wenn Sie sich über unser Kontaktformular oder per E-Mail mit uns in Verbindung setzen, verwenden wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, um Ihre Frage zu beantworten oder Ihre Beanstandung zu bearbeiten. Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten für Kundendienstzwecke:
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung besteht darin, dass sie für die Erfüllung eines Vertrags bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. in unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch, um Ihnen — nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO — Newsletter zusenden zu können. Solche Mitteilungen umfassen Neuigkeiten, Rabattaktionen und neue Angebote. Wir verarbeiten hierfür Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten.
Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt über ein Double-Opt-In-Verfahren: Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen. Diese Bestätigung ist notwendig, um Sie als Inhaber der E-Mail-Adresse zu verifizieren. Die Anmeldung wird protokolliert (Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung sowie IP-Adresse). Sie können den Erhalt des Newsletters jederzeit kündigen — einen Link zur Kündigung finden Sie in jeder Newsletter-Mail.
Bei unserem Waren- und Dienstleistungsangebot bieten wir derzeit folgende Zahlungsarten an: Kauf auf Rechnung, Vorkasse/Überweisung sowie SEPA-Lastschrift. Hierfür werden die jeweiligen zahlungsrelevanten Daten erhoben, um die Zahlungsabwicklung durchführen zu können. Zudem wird aus technischer Notwendigkeit sowie zur rechtlichen Absicherung Ihre IP-Adresse verarbeitet.
Der Grundsatz der Datensparsamkeit wird beachtet, indem Sie uns nur die Daten angeben müssen, die wir zwingend zur Durchführung der Zahlungsabwicklung benötigen oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Die Datenübertragung auf unserer Webseite erfolgt über eine TLS-Verschlüsselung (Transport Layer Security).
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe von Art. 17 und Art. 18 DSGVO verarbeitet, gelöscht oder ihre Verarbeitung eingeschränkt. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur solange, wie dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist. Stehen der Löschung gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegen, wird die Verarbeitung der Daten lediglich eingeschränkt.
Relevant sind vor allem folgende Nachweis- und Aufbewahrungspflichten: 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB (für Handelsbücher, Inventare, Handelsbriefe, Buchungsbelege etc.), 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO (Bücher, Aufzeichnungen, Buchungsbelege, für die Besteuerung relevante Unterlagen etc.). Außerdem können personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen uns geltend gemacht werden können (gesetzliche Verjährungsfrist von drei bis zu dreißig Jahren).
Die Daten, die durch den Besuch unserer Webseite bzw. die Nutzung der angebotenen Kontaktmöglichkeiten entstehen, verarbeiten wir im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Die konkrete Rechtsgrundlage hängt davon ab, in welchem Zusammenhang und für welchen Zweck wir Ihre Daten erhalten:
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten an Dritte nur weiter, wenn:
Im Übrigen können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden: Software-Anbieter und technische Dienstleister (Hosting, Datenbank), Versand- und Logistikdienstleister.
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung einer Geschäftsbeziehung erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel den Abschluss des Vertrages oder die Ausführung des Auftrages ablehnen müssen.
Sie haben das Recht:
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an: info@lieferagento.de
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